Kịch bản tư vấn khách hàng
Bếp Lửng Lơ
1. Khách hỏi bảng giá
Chào bạn 👋
Mình gửi bạn bảng giá Bếp Lửng Lơ nha:
Trong bảng giá có đầy đủ:
- Giá thuê từng không gian
- Tab Thiết bị (thiết bị miễn phí và có phí)
- Tab Đồ dùng trong bếp
Bạn có nhu cầu thuê không gian để quay/chụp nội dung gì ha? (Quay nấu ăn, review sản phẩm, livestream, podcast, chụp ảnh…) để bên mình tư vấn không gian và thiết bị phù hợp nhé.
2. Gửi địa chỉ Bếp
📍 Địa chỉ Bếp:
10/14 Nguyễn Tuân, P. Hạnh Thông, TP.HCM.
Nếu bạn đi xe hơi thì nên đến địa chỉ:
113–115 Phạm Văn Đồng (kế bên Khách sạn Cát Vàng)
Sau đó chạy vào hẻm sẽ thuận tiện hơn nha.
3. Khách hỏi còn lịch không
Bạn cho mình xin ngày và khung giờ dự định thuê nhé.
Bên mình sẽ kiểm tra lịch trống và phản hồi ngay để giữ lịch cho bạn.
4. Khách hỏi có những thiết bị gì
Các thiết bị như đèn, tripod, chân đèn và light modifier đều được miễn phí khi bạn thuê không gian.
Bạn nhớ xem tab Thiết bị trong bảng giá. Các dòng tô màu xám là thiết bị miễn phí khi thuê không gian.
Nếu cần thêm máy quay, micro, monitor, teleprompter hoặc các thiết bị khác thì bên mình cũng có cho thuê thêm.
5. Sau khi khách thanh toán
Bếp đã nhận được thanh toán của bạn rồi nha. Cảm ơn bạn ❤️
Vì Bếp nằm trong khu nhà chung nên nhờ bạn lưu ý một vài điều:
- Check-in và check-out cùng một lần, đúng khung giờ đã đặt. Nếu cần đến sớm hoặc về trễ hơn, vui lòng báo trước.
- Hạn chế đi lên xuống nhiều lần và giữ yên lặng khi di chuyển ở khu vực hành lang.
- Giờ làm việc của Bếp từ 7:00 đến 18:00.
Hẹn gặp bạn tại Bếp Lửng Lơ nhé!
Lửng Lơ Media
1. Khách hỏi bảng giá Podcast/Talkshow
Chào bạn 👋
Mình gửi bạn bảng giá Podcast/Talkshow của Lửng Lơ Media nha:
Bảng giá bao gồm:
- Thuê không gian quay Podcast/Talkshow
- Dịch vụ setup thiết bị
- Nhân sự quay phim
- Dựng video
- Host dẫn chương trình
- Biên kịch nội dung
- Danh sách thiết bị miễn phí và thiết bị thuê thêm
Bạn dự định quay Podcast hay Talkshow? Có bao nhiêu người tham gia và cần bên mình hỗ trợ những hạng mục nào để mình tư vấn gói phù hợp nhé.
2. Khách hỏi thiết bị
Các thiết bị như đèn, tripod, chân đèn và light modifier đều được miễn phí khi bạn thuê không gian tại Bếp Lửng Lơ.
Bạn nhớ vào tab Thiết bị trong bảng giá.
Các dòng được tô màu xám là những thiết bị miễn phí khi thuê không gian.
Nếu cần thêm máy quay, micro podcast, monitor, teleprompter hoặc các thiết bị chuyên dụng khác thì bên mình cũng có đầy đủ để hỗ trợ.
3. Khách chưa biết nên chọn gói nào
Để mình tư vấn đúng nhu cầu cho bạn nhé.
Bạn cho mình xin thêm một vài thông tin:
- Quay Podcast hay Talkshow?
- Có bao nhiêu người tham gia?
- Dự kiến quay bao nhiêu tập?
- Bạn chỉ cần thuê không gian hay cần bên mình hỗ trợ quay, dựng, biên kịch hoặc host?
Mình sẽ tư vấn gói phù hợp nhất để tối ưu chi phí.
4. Khách hỏi thời gian bàn giao
Thời gian bàn giao sẽ phụ thuộc vào số lượng video và gói dịch vụ bạn chọn.
Bên mình sẽ báo thời gian cụ thể trước khi triển khai.
Nếu bạn cần gấp để kịp lịch đăng hoặc sự kiện thì cứ báo trước, bên mình sẽ cố gắng sắp xếp hỗ trợ.
5. Khách muốn tham quan trước
Hoàn toàn được nha.
Bạn chỉ cần báo trước thời gian dự kiến ghé, bên mình sẽ sắp xếp người đón và dẫn bạn tham quan không gian cũng như giới thiệu các thiết bị có sẵn.
Sau khi xem thực tế, nếu phù hợp thì bạn có thể đặt lịch ngay luôn.
